Вход
Регистрация
Инструкция по отправке СМС, WhatsApp, Telegram через 1С — CHATPUSH
Наш модуль полностью готов к отправке SMS, WhatsApp и Telegram, работает на всех версиях, все что вам нужно, это скачать и открыть его в вашем 1С.

В рамках этой инструкции мы рассказываем о том, как настроить связку нас и вашей CRM, после этого вы можете настроить связку мессенджеров
1. Скачивание модуля
Скачайте модуль для рассылки через 1С по ссылке 1cmodule/CHATPUSH.epf
2. Открытие модуля
Модуль для рассылки SMS, WhatsApp и Telegram не зависит от конфигурации 1С. Далее вам нужно открыть модуль. Это можно сделать двумя вариантами:
1 вариант. (Для открытия модуля на конфигурации), нужно:

1. Зайти в меню Файл
2. Открыть
3. Выбрать нужный файл.

Модуль появится в виде отдельного окна.

2 вариант. (Для открытия модуля в разделах) вам сначала нужно сохранить его в конфигурации, а далее сохранить в разделах :

Для открытия модуля с сохранением в конфигурации нужно:

1. Зайти в раздел "Администрирование"/"НСИ и администрирование" ( в зависимости от используемой конфигурации)
2. Печатные формы, отчеты и обработки > Дополнительные отчеты и обработки
3. Нажать на "Добавить из файла"/"Создать"( в зависимости от используемой конфигурации)
4. Выбрать нужный файл (файл должен имеет расширение: .epf)
5. Определить размещение в нужных разделах
6. Нажать на "Записать и закрыть", модуль добавлен в конфигурацию.

Для открытия модуля с сохранением в разделах нужно:

1. Открыть раздел, куда был размещен модуль
2. Сервис
3. Дополнительные обработки
4. В появившемся окне нажать на "Настроить список"
5. Выбрать нужную обработку
6. Нажать "ОК" и далее "Выполнить", модуль открыт в разделе.
3. Использование модуля
Использование модуля состоит из 3 простых шагов: Настройка, загрузка контактов, отправка.
3.1 Настройка. Во вкладке "Настройки" нужно ввести токен и нажать на "Обновить баланс":
Важно, на этом этапе вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте для получения токена
Токен находится в личном кабинете на сайте в разделе "Настройки" > "API/ Доступы", рядом с файлом расширения 1C (/front_office/integrations).
3.2. Во вкладке "Отправка" осуществляется отправка СМС и загрузка контактов.
Общие сведения:

"Отправка" состоит из 8 столбцов:

1. "Отправлять" - позволяет осуществлять выборочную отправку СМС;
2. "Получатель" - наименование получателя;
3. "Телефон" - телефон получателя. Телефоны принимаются в международном формате, и для России номера могут начинаться на 7, +7 или 8. Так же поддерживаются все стандартные разделители (все символы между номерами удаляются);
4. "ID" - ID СМС;
5. "Статус" - статус отправки СМС;
6. "Ошибка" - заполняется в случае неуспешной отправки СМС с описанием ошибки;
7. "Стоимость" - стоимость отправки СМС;
8. "Количество СМС" - указывает количество частей в СМС.
Отправка:

Для отправки нужно ввести номера получателей - заполнение получателей осуществляется вручную или автоматически.
Чтобы отправлять вручную:

  1. Нажмите на "Добавить" - появится строка для заполнения;
  2. Ввести номер в столбец "Телефон".
Для отправки по справочникам конфигурации:
    1. Нажмите на "Подбор" - появится окно с заполненными данными (если такие имеются):

    2. В появившемся окне, в столбце "Отправлять", выбрать нужных получателей, далее нажать на "Выбрать":

    Для отправки через XLS:
      После внесения необходимых данных получателя можно осуществить отправку СМС:

      1. Пометить "галочкой" нужные номера для отправки;
      2. В окошке "Сообщение" ввести текст;
      3. Выбрать имя отправителя. Имя отправителя должно совпадать с одним из списка доступных. Список доступных отображается в соответствующем выпадающем списке разделе "Отправка". Имя можно изменить на сайте в личном кабинете: раздел "Настройки" > "Имя отправителя";
      4. Нажать на "Отправить".

      5. Чтобы обновить статус сообщения - нажать на "Обновить статусы". Статус обновится в колонке с соответствующим названием:

      В рамках этой инструкции вы настроили связку СRM и PUSH.

      Если в хотите подключить мессенджеры, такие как:

      WhatsApp
      Telegram
      Telegram-бот
      ВК
      Одноклассники
      СМС

      Ознакомьтесь с тарифами и следуйте этой инструкции